وصفات جديدة

14 سببًا توقف أحد الأطباء عن تناول البلطي وسؤالين آخرين عن جميع أنواع الأسماك

14 سببًا توقف أحد الأطباء عن تناول البلطي وسؤالين آخرين عن جميع أنواع الأسماك


يطرح ثلاثة من كبار الأطباء تساؤلات حول ما إذا كان ينبغي لنا تناول البلطي والمأكولات البحرية الأخرى

14 سببًا توقف أحد الأطباء عن تناول البلطي وسؤالين آخرين عن جميع أنواع الأسماك

هناك شيء مريب يحدث في عالم المأكولات البحرية ، ولسنا متأكدين تمامًا من كيفية التعامل معه. في حين أن البعض قد أثار مخاوف صحية تتعلق بأطعمة تبدو بسيطة مثل علبة أسماك التونة ، إلا أن البعض الآخر يبذل قصارى جهده لعلاج ذلك و إعادة النقاء إلى صناعة المأكولات البحرية. سواء كانت أسماك التونة أو السلمون أو البلطي ، فمن المهم أن تتراجع صناعة الأغذية بأكملها وتعيد تقييم طريقة تربية الأسماك ومعالجتها وتقديمها.

"خبراء الصحة يضايقوننا باستمرار تناول المزيد من الأسماك، "يقول الدكتور مايكل س. فنستر. لكنه يحذرنا من أن "مجرد ضربنا على الرأس مثل ختم القيثارة بتفويض استهلاك المزيد من الأسماك دون أي اعتبار لنوع وشخصية وجودة اختيارنا ليس فقط تقصيرًا في الواجب الغذائي ، ولكنه خطير تمامًا. . "

انقر للأمام لرؤية 14 سببًا لتوقف أحد الأطباء عن تناول سمك البلطي وسؤالين آخرين عن جميع أنواع الأسماك.

المضادات الحيوية والمبيدات

ثينكستوك

"إذا جمعت أسماكك في برك [تحتوي] على معادن ثقيلة نازفة ، مبيدات حشرية، والسموم الأخرى الناتجة عن المخلفات الصناعية السائلة ، ليس من الصعب تخيل أن القليل من الأسماك قد تصبح صغيرة عرضة للعدوى ، كما يقول الدكتور فينستر. "دراسة حديثة أخذت عينات من المأكولات البحرية المستوردة ووجدت أن البلطي المستورد المعالج بأوكسي تتراسيكلين ، وأن سمك السلمون المستزرع الذي يتم تسويقه على أنه خالي من المضادات الحيوية قد وجد أنه يحتوي في الواقع على آثار من فيرجينيياميسين [كلاهما من المضادات الحيوية]. وقد وجدت دراسات أخرى أن البلطي من الصين يُعالج بأخضر الملاكيت [صبغ ومضاد للميكروبات] والنيتروفيوران [مضاد حيوي آخر]. في حين أن المستويات التي تم العثور عليها كانت أقل من الحدود التنظيمية ، فقد أظهرت الدراسات أن مثل هذا الاستخدام يمكن أن يعزز تطوير مقاومة المضادات الحيوية البكتيرية. المنتجات التي يتم تربيتها بطريقة إنسانية وطبيعية مذاق أفضل وهي ، بكل بساطة ، أفضل لك ".

دي دي تي وملوثات أخرى

ثينكستوك

"أظهرت بعض أسماك البلطي المستوردة من الصين أهمية كبيرة تركيزات المبيد دي دي تي والهيدروكربونات العطرية المتعددة (PAHs) ، والتي يمكن أن تكون مرتبطة بالتلوث الصناعي ، "وفقًا للدكتور" يتم استيراد أكثر من 85 بالمائة من جميع المأكولات البحرية الأمريكية ، لكن إدارة الغذاء والدواء تتحقق من 2 بالمائة فقط من الملوثات التي تشمل مخلفات الأدوية والميكروبات والمواد الثقيلة. المعادن. وهذا يتعارض مع أوروبا (20 إلى 50 في المائة) واليابان (18 في المائة) وكندا (15 في المائة). وعندما تقوم إدارة الغذاء والدواء بفحص الأدوية ، على سبيل المثال ، فإنها تبحث حاليًا عن 13 دواءً فقط. تختبر أوروبا حاليًا 34 عقارًا. وكانت النتيجة في عام 2009 ، 0.1 في المائة من جميع الواردات تم فحص المأكولات البحرية بحثًا عن مخلفات المخدرات.”

عوامل مريبة غالبًا ما تكون بعيدة المنال

ثينكستوك

الكائنات المعدلة وراثيًا في البلطي المستزرع

"إذا كانت البيئة السامة ، اكتظاظ, منشطات، لم تكن الأدوية كافية "، كما يقول الدكتور فينستر ، ضع في اعتبارك حقيقة أن البلطي" لا يمكنه حتى الحصول على وجبة حقيقية. نظرًا لأن البلطي يستهلك بشكل طبيعي الطحالب والنباتات المائية والحشرات المائية وما شابه ، فهي قابلة للتكيف بسهولة مع نظام غذائي غير مكلف. عادة ما يتم صنع هذا النظام الغذائي في الغالب من الذرة المعدلة وراثيا وفول الصويا.

كل شيء في الاسم

ثينكستوك

يقول الدكتور شكسبير: "لاحظ شكسبير أن" الوردة بأي اسم آخر لها رائحة حلوة ". وهذا بالطبع صحيح تمامًا" ، كما يقول الدكتور. "ومع ذلك ، سيكون أقل شهرة في بائع الزهور إذا حدث هذا الاسم الآخر أن تكون "زهر الذبيحة المتعفنة كريهة الرائحة". البلطي، إلى جانب أن يبدو وكأنه بعض الأمراض الاستوائية المعدية الرهيبة ، في الأساس يعني فقط الأسماك. إنه الشكل اللاتيني لكلمة التسوانا تلهابي تعني "سمك". لن أدخل مطعمًا وأطلب شيئًا يسمى ببساطة "بقرة" من القائمة ، وليس لدي أي نية لفعل الشيء نفسه مع "السمك" بغض النظر عن نوع الخيال الأجنبي الخيالي الذي يدور حوله . "

لا تطلب "بقرة". بدلاً من ذلك ، احصل على قطعة رئيسية من اللحم البقري من واحدة من أفضل 50 مطعم ستيك هاوس في أمريكا.

نقص أوميغا 3 في البلطي المستزرع

ثينكستوك

يعتقد العديد من الخبراء أن التأثير المفيد والصحي المرتبط باستهلاك الأسماك والمأكولات البحرية له علاقة باستهلاك الأسماك أحماض أوميغا 3 الدهنية المتعددة غير المشبعة (PUFAs) التي توجد في العديد من أنواع هذه الأطعمة ، "كما يقول الدكتور" ومع ذلك ، نظرًا لأن النظام الغذائي للعديد من أسماك البلطي المستزرعة في بلدان أخرى ليس نظامهم الغذائي الطبيعي ، فإنها تميل إلى أن تكون أقل بكثير من حيث تركيز أوميغا 3 من أقاربهم البرية [و] لا يعتبر البلطي سمكة غنية بشكل طبيعي بأحماض أوميغا 3 غير المشبعة (PUFAs). لان أوميغا 3 المضادة للالتهابات توجد PUFAs في توازن ديناميكي طبيعي مع أحماض أوميغا 6 غير المشبعة بالالتهابات ، عندما يكون لديك أقل من واحد سيكون لديك أكثر من الآخر. مستويات أعلى من المركبات المؤيدة للالتهابات مثل حمض الأراكيدونيك ونسبة أعلى من أوميغا 6 إلى أوميغا 3 تجعل البلطي خيارًا أقل جاذبية لأولئك الذين يتطلعون إلى زيادة تناولهم لأحماض أوميغا 3 غير المشبعة المفيدة والمضادة للالتهابات ".

معايير جودة المياه المتراخية

ثينكستوك

عندما يشير الدكتور فينستر إلى المياه الموحلة ، فهو لا يشير إلى أسطورة البلوز ماكينلي مورغانفيلد. "إذا كان البلطي هو المكافئ السمكي لرجل Hoochie Coochie ، فسوف أتناوله على الإفطار والغداء والعشاء. لسوء الحظ ، اتضح أن البلطي هو واحد من عدة أنواع أنواع الاستزراع المائي التجاري عرضة للتأثيرات غير المستساغة الناتجة عن تراكم الجيوسمين و 2-ميثيليزوبورنول. تتراكم هذه في وجود أزهار بعض البكتيريا الزرقاء التي غالبًا ما تكون موجودة في الماء عندما معايير الجودة متساهلة. إنه يحول ما يشبه شرائح السمك اللذيذة والخفيفة والعطاء بدقة والقشور إلى فم من المستنقعات. "

الرصاص والكروم والمعادن الأخرى في البلطي المستورد

ثينكستوك

"هناك مناطق معينة في العالم يتم فيها إنتاج البلطي (اقرأ الصين) تتعامل مع قضايا تلوث المعادن الثقيلة في أنظمتها البيئية بسبب التصنيع السريع وضعف الإشراف البيئي ، "يشير الدكتور فينستر." والنتيجة هي مستويات غير مقبولة من الكادميوم (Cd) والكروم (Cr) والنحاس (Cu) والنيكل (Ni) والرصاص (Pb) والزنك (Zn). وجدت الدراسات التي تبحث في بعض صادرات البلطي الصيني مستويات عالية بشكل غير مقبول من الرصاص والكروم في الأسماك. قد تكون هذه الشرائح هي الطبق الرئيسي الوحيد على وجه الأرض الذي يمكنك إقرانه بشكل صحيح بكوب من المياه من فلينت بولاية ميشيغان.”

يستخدم ميثيل التستوستيرون لوقف تكاثر البلطي

ثينكستوك

يقول الدكتور "قد يكون البلطي أكثر الأسماك غير الصحيحة سياسيًا التي يمكنك وضعها في طبقك" ، "قد يُعرف البلطي في دوائر الاستزراع المائي باسم" الدجاج المائي "، لكنه يتكاثر مثل الأرانب النازعة. مما يعني إذا كنت كذلك زراعة مجموعة من البلطي في بركة ولديك مزيج من الأولاد والبنات مع تقدمهم في السن ، ما ينتهي بك الأمر هو الكثير من الأسماك الصغيرة من مختلف الأعمار. هذا ليس جيدا ل أعمال McFillet، حيث تحتاج إلى مدارس أقل ولكن أكبر وأكثر تجانسًا. الحل؟ عالج الأسماك بالستيرويدات ، [على وجه التحديد] شكل من أشكال هرمون التستوستيرون المعروف باسم ميثيل التستوستيرون ، والذي يجبر جميع الأسماك على أن تصبح ذكورًا ظاهريًا ".

معظم أسماك البلطي لا تأتي من أمريكا

ثينكستوك

يقول الدكتور فينستر: "في خطر أن تبدو ترامبيًا ، الصين كذلك قتلنا في التجارة. وهم ينفذون هذه المكائد للسيطرة على العالم من خلال تصدير البلطي. مع أكثر من 95 في المائة من البلطي المستهلك في الولايات المتحدة يتم استيراده ، وحوالي 75 في المائة منه قادمة من الصين، الاحتمالات أنه ما لم تتمكن من تحديد مصدر البلطي الخاص بك بدقة ودقة ، فإن الصين هي المكان الذي نشأ فيه بالضبط. أضف إلى حقيقة أن هذه السمكة تضاف بشكل شائع إلى أطعمة الأسماك المصنعة بما في ذلك الفطائر والأصابع ومجموعة كبيرة من الرسوم الأخرى المقلية العميقة غير المعروفة ، ومن السهل معرفة سبب أهمية المصدر ، مثل أي شيء آخر. أكل ، السمك الخاص بك. "

المأكولات البحرية ليس لديها حتى الآن بروتوكول تسمية عضوي

ثينكستوك

ويذكرنا الدكتور فينستر أنه "إذا كنت تبحث عن ملصقات تساعدك في تحديد ما إذا كانت الأسماك تربى على نظام غذائي الذرة وفول الصويا المعدلة وراثيا، انسى ذلك. لا تملك وزارة الزراعة الأمريكية حاليًا أي مبادئ توجيهية أو آليات تسمية المأكولات البحرية على أنها عضوية. يتم تمييزها ببساطة من خلال ما إذا كانت مزروعة أو تم صيدها برية ".

يمكن أن تؤدي مشكلات تحديد المصادر إلى مخاوف تتعلق بالسلامة

"البلطي حاليا هو العالم الأكثر شعبية من الأسماك المستزرعة بعد الكارب ، "وفقًا للدكتور" اعتمادًا على مصدرك ، فهو ثالث أو رابع أكثر أنواع المأكولات البحرية أو الأسماك شيوعًا استهلاكًا في الولايات المتحدة. في حين تم إلغاء بطاقة بلد المنشأ (COOL) للحوم والدواجن في صيف عام 2015 ، إلا أنها لا تزال سارية على الأسماك والمأكولات البحرية. في حين أنه قد يكون من الصعب العثور عليها ، إلا أن هناك منتجين موثوقين في أمريكا الوسطى والجنوبية. قد يكون العثور على المنتجين في الولايات المتحدة أكثر صعوبة ، لكن العديد منهم يلتزمون بأعلى معايير تربية الأحياء المائية وينتجون منتجًا يستحق الإطلاع عليه. إذا كان بإمكانك التحقق من ذلك ، فيمكن القول إن سمكة بيضاء لطيفة وصحية وطبيعية وإنسانية مثل البلطي تستحق الدراسة الجادة باعتبارها بالإضافة إلى صحنك. بعد كل شيء ، إذا كان جيدًا بما يكفي للقديس بطرس ، فيجب أن يكون جيدًا بما يكفي بالنسبة لي. أنا فقط لا أريد أن يكون أكله هو سبب مقابلتي ".

حمية الأسماك الطبيعية: محيط من الاحتمالات التي قد تكون ضارة

ثينكستوك

سوزان بلوم ، دكتوراه في الطب ، مؤسسة ومديرة مركز بلوم للصحة، شريك في ملكية الصيادلة العضوية، مؤلف برنامج استعادة الجهاز المناعي، لديه مخاوف عامة حول مصدر الأسماك وما تأكله كل سمكة وما تتعرض له. "أعتقد أن أهم شيء هو معرفة من أين يأتي طعامك ومعرفة ما تأكله" ، كما تقول. "أنت دائما يجب أن تذهب خطوة أعمق ؛ يمكن أن يكون [بخصوص] نباتات أو حيوانات أو أسماك. بالنظر إلى أن الأسماك تأتي من محيط كبير جدا، أعرف أقل المعلومات عن الأسماك ، ومن أين أتت ، و ما أكل. حتى لو تم صيد سمكة برية ، فأنت لا تعرف مكانها أو ما الذي تعرضت له ".

موافقة إدارة الغذاء والدواء على السلمون المعدّل وراثيًا

جيني آن فريمان ، طبيبة ، مبتكر مدونة العافية نصائح OObroo، تخشى أيضًا من أن الأسماك توفر مخاطر أكثر من الفوائد. إنها حذرة بشكل خاص من الحديث موافقة إدارة الغذاء والدواء على سمك السلمون المعدّل وراثيًا. "فوائد تناول الأسماك لا تفوق المخاطر ، في رأيي ، ولهذا السبب تخليت عن تناول الأسماك في عام 2011. البيئات المائية في البرية ملوثة بالسموم الزراعية والصناعية ، والنفايات البلدية ، والمواد المشعة. ينتج الاستزراع المائي الحديث أسماك تمت معالجتها بالمضادات الحيوية ومبيدات الآفات والدهانات المضادة للقاذورات ، كما أن مرافق الإنتاج الفعلية تشكل خطراً على البيئة. لجعل الأمور أسوأ ، في أواخر عام 2015 ، وافقت إدارة الغذاء والدواء على سمك السلمون المعدّل وراثيًا ولا يتطلب وضع العلامات لتقديم المشورة للمستهلكين الذين قد يرغبون في ذلك. تجنب Frankenfood.”


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراسًا للمكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. وتقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب ،" كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول أوجليتري: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي الخاص بك في أواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا ، لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح Robin Omeltschenko ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يريد الناس الاستفادة من مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من وجود جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل & [مدش] ، ولكن لا توجد أيضًا طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة دلو لجميع الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول إلى الكثير من الأشياء التي يجب مناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل". ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يكون المرضى وقحين ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة". كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع إذا تأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراسًا للمكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة.وتقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب ،" كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول أوجليتري: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي الخاص بك في أواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا ، لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح Robin Omeltschenko ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يريد الناس الاستفادة من مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من وجود جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل & [مدش] ، ولكن لا توجد أيضًا طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة دلو لجميع الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول إلى الكثير من الأشياء التي يجب مناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل". ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يكون المرضى وقحين ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة". كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع إذا تأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراسًا للمكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. وتقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب ،" كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول أوجليتري: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي الخاص بك في أواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا ، لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح Robin Omeltschenko ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يريد الناس الاستفادة من مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من وجود جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل & [مدش] ، ولكن لا توجد أيضًا طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة دلو لجميع الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول إلى الكثير من الأشياء التي يجب مناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل". ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يكون المرضى وقحين ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة". كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع إذا تأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراسًا للمكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. وتقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب ،" كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول أوجليتري: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي الخاص بك في أواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا ، لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح Robin Omeltschenko ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يريد الناس الاستفادة من مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من وجود جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل & [مدش] ، ولكن لا توجد أيضًا طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة دلو لجميع الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول إلى الكثير من الأشياء التي يجب مناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل". ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يكون المرضى وقحين ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة". كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع إذا تأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط).إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراسًا للمكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. وتقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب ،" كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول أوجليتري: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي الخاص بك في أواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا ، لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح Robin Omeltschenko ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يريد الناس الاستفادة من مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من وجود جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل & [مدش] ، ولكن لا توجد أيضًا طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة دلو لجميع الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول إلى الكثير من الأشياء التي يجب مناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل". ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يكون المرضى وقحين ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة". كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع إذا تأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراسًا للمكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. وتقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب ،" كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول أوجليتري: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي الخاص بك في أواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا ، لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح Robin Omeltschenko ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يريد الناس الاستفادة من مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من وجود جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل & [مدش] ، ولكن لا توجد أيضًا طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة دلو لجميع الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول إلى الكثير من الأشياء التي يجب مناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل". ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يكون المرضى وقحين ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة". كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع إذا تأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراسًا للمكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. وتقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب ،" كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول أوجليتري: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي الخاص بك في أواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا ، لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح Robin Omeltschenko ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يريد الناس الاستفادة من مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من وجود جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل & [مدش] ، ولكن لا توجد أيضًا طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة دلو لجميع الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول إلى الكثير من الأشياء التي يجب مناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل". ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يكون المرضى وقحين ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة".كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع إذا تأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراسًا للمكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. وتقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب ،" كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول أوجليتري: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي الخاص بك في أواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا ، لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح Robin Omeltschenko ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يريد الناس الاستفادة من مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من وجود جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل & [مدش] ، ولكن لا توجد أيضًا طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة دلو لجميع الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول إلى الكثير من الأشياء التي يجب مناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل". ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يكون المرضى وقحين ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة". كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع إذا تأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراسًا للمكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. وتقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب ،" كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول أوجليتري: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي الخاص بك في أواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا ، لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح Robin Omeltschenko ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يريد الناس الاستفادة من مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من وجود جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل & [مدش] ، ولكن لا توجد أيضًا طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة دلو لجميع الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول إلى الكثير من الأشياء التي يجب مناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل". ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يكون المرضى وقحين ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة". كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع إذا تأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


16 سرًا يعرفها كل موظف استقبال طبيب

متوسط ​​وقت الانتظار لرؤية الطبيب في 15 مدينة أمريكية رئيسية هو 18.5 يومًا. هل تحتاج إلى ممارس عام في بوسطن؟ سيكون ذلك 66 يومًا (في المتوسط). إذا كنت تبحث عن طبيب أمراض جلدية في فيلادلفيا ، فجرّب 49 يومًا.

يعد الوصول إلى الأطباء أحد الأشياء المثيرة للجنون فيما يتعلق بالرعاية الطبية ، ولكن سر التنقل في كل شيء موجود في غرفة الانتظار معك: موظف الاستقبال. وبوصفهم حراسًا للمكتب ، فإنهم يعرفون كل الحيل. لذلك طلبنا منهم أن ينسكبوا. هنا ، أهم نصائحهم للحصول على رعاية صحية سريعة وعالية الجودة و mdashanywhere.

1. ذلك يكون من الممكن الحصول على موعد في نفس اليوم. إذا كنت بحاجة إلى زيارة ليوم واحد ، فاتصل بين الساعة 10 و 11 صباحًا ، لأن هذا هو الوقت الذي ستعرف فيه معظم المكاتب عن عمليات الإلغاء بعد الظهر. تنصح أنجليكا رويز ، التي تعمل مع أخصائية الأمراض الجلدية في نيويورك دينا ستراشان ، بعدم ترك أي رسالة. وتقول: "لقد نسيت أن يترك الناس رقم اتصال أو لا أستطيع أن أفهم ما يقولونه ، لذلك حاول دائمًا الحصول على شخص ما". وإذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج في الخارج ، فمن المحتمل أن مريض آخر لم يرغب في مواجهة سوء الأحوال الجوية ، تاركًا فترة زمنية مفتوحة لتختطفها.

تضيف جولي أولمان ، موظفة استقبال في سكوتسديل ، أريزونا ، مكتب طبيب النساء والتوليد جينو توتيرا ، "إذا كان طلبك في اللحظة الأخيرة بسبب أمر عاجل ، فوضّح ذلك لموظف الاستقبال." وهناك قاعدة واحدة تسود على جميع القواعد الأخرى: كن مرنًا. إذا كان بإمكان المكتب أن يضغط عليك ، خذ أي وقت يمكن أن يمنحك إياه.

2. ثق في الممرضات. ما تعتقد أنه سؤال لا يمكن إلا للطبيب الإجابة عنه قد يكون في الواقع شيئًا مؤهلة للممرضة للتعامل معه. لكن كن مطمئنًا ، "إذا كان الأمر يتعلق بشيء أكثر ، فإن الممرضة ستضع الهاتف في يد الطبيب ،" كما تقول ليزا أوجليتري ، موظفة استقبال في Stride Strong Physical Therapy في بورتلاند ، أوريغون.

3. حدد المواعيد في الصباح الباكر أو بعد الغداء مباشرة. هذا هو الوقت الذي يحتمل أن تكون فيه المستندات في الوقت المحدد ، لذلك ستنتظر أقل. إذا كانت هذه المواعيد لا تتناسب مع جدولك الزمني ، فحدد موعدًا يوم الأربعاء. هذا هو أبطأ يوم في معظم المكاتب.

4. إعطاء موعد نهائي. إذا لم تتمكن من تجنب أوقات العمل المزدحمة ، أخبر موظف الاستقبال عند الاتصال أنك بحاجة إلى المغادرة في وقت معين. يقول أوجليتري: "سأعلم ألا أحجز لك بعد إجراء أو زيارة سنوية تستغرق وقتًا أطول".

5. احتفظ بالفحص السنوي الخاص بك في أواخر الربيع أو الصيف. من مايو إلى أغسطس ، يتمتع معظم الناس بصحة جيدة نسبيًا وفي إجازة ، لذا فإن مكاتب الأطباء من جميع الأنواع أكثر هدوءًا. سبتمبر جيد أيضًا ، لأنه وقت العودة إلى المدرسة.

6. الابتعاد في ديسمبر. يجعل موسم البرد والإنفلونزا الشتاء أكثر الأوقات ازدحامًا ، حيث يكون شهر ديسمبر على وجه الخصوص من المكسرات. يوضح Robin Omeltschenko ، مدير العمليات في كلية طب الأسنان في سينسيناتي: "يريد الناس الاستفادة من مزايا التأمين أو حسابات الإنفاق المرنة قبل نهاية العام".

7. اتصل لتتفقد الأمور. إذا كان لديك موعد في وقت متأخر من اليوم ، فاتصل بالمكتب قبل ساعة من الموعد المحدد لمعرفة ما إذا كان الطبيب في الموعد المحدد. إذا لم يكن كذلك ، اسأل متى تظهر.

8. اطلب أي أوراق عمل في وقت مبكر. إذا كنت مريضًا جديدًا ولا يمكنك الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من موعدك ، اطلب من المكتب إرسال النماذج المطلوبة مسبقًا. (تقوم بعض المكاتب أيضًا بإتاحتها عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.)

9. تحقق مرة أخرى من كل شيء. لتجنب الأخطاء التي قد تتسبب في حدوث تأخيرات أو فرض رحلة العودة ، تحقق مع المكتب في اليوم السابق لموعدك للتأكد من وجود جميع نتائج المختبرات والاختبارات الضرورية. اتصل بمزود التأمين الخاص بك للتحقق مرة أخرى من التغطية والدفع المشترك. وبالطبع ، لا تنس بطاقة التأمين والهوية الخاصة بك.

10. يمكنك تجنب المكتب تمامًا عن طريق طلب موظف الاستقبال هذا: هل الطبيب منفتح على استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ هل يخصص الطبيب أي وقت للمحادثات الهاتفية غير الطارئة مع المرضى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في!

11. احجز موعدك الخاص. ZocDoc.com يمكن أن يجعل موظفي الاستقبال عفا عليهم الزمن. ابحث في قاعدة البيانات المجانية على الإنترنت حسب المدينة والتخصص للعثور على التصنيفات والتوافر. حدد البحث حسب جنس الطبيب وسبب الزيارة والتأمين المقبول. ثم احجز ببضع نقرات. لا يمكن أن يكون أسهل & [مدش] ، ولكن لا توجد أيضًا طريقة للتحدث اللطيف مع الكمبيوتر.

12. اختر يومك بحكمة. تجنب المواعيد يومي الاثنين والجمعة فهي أكثر الأيام ازدحامًا في معظم المكاتب.

13. لا تأتي مع قائمة طويلة من الأمراض. يشير بعض موظفي الاستقبال إلى شكاوى المريض على أنها "قائمة دلو لجميع الأشياء التي كانوا يدخرونها لتسأل الطبيب" ، كما تقول راشيل ويلكوكس ، موظفة استقبال في راندولف شنيتمان ، دكتوراه في الطب ، في بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا. قد ينتظر المرضى لرؤية الطبيب لأن مرضًا واحدًا صغيرًا لا يبدو مهمًا أو أنهم لا يريدون الدفع مقابل الزيارة. في الواقع ، فإن الوصول إلى الكثير من الأشياء التي يجب مناقشتها سيقلل من موعدك. يقول ويلكوكس: "إذا كان لديك 10 عناصر مختلفة ، فلن يكون لدى الطبيب الوقت الكافي للتركيز على كل منها". حاول قصر كل زيارة على قضيتين.

14. لا تتأخر. المرضى المتأخرون أو غير المستعدين هم الأسباب الرئيسية وراء تخلف الأطباء. تقول راشيل مازا ، موظفة استقبال لماثيو شولمان ، جراح التجميل في نيويورك: "الحضور في الوقت المحدد مهم للغاية لأنك قادر على الحصول على استشارة كاملة دون التعجل".ومع ذلك ، يفهم موظفو الاستقبال أن الأشياء تحدث و mdas ، ويقولون إن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاتصال. يقول رويز: "سواء أكنت تلغي أو تتأخر ، فإن الاتصال الهاتفي يساعد كثيرًا حتى نتمكن من إجراء التعديل مسبقًا". إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تجنب التأخير ، فاعلم أن المريض الذي يصل بعدك في موعد لاحق و mdashbut في الوقت المحدد ومن المحتمل أن يتم رؤيته أولاً.

15. تحقق من موقفك عند الباب. إذا كان هناك شيء واحد يفتقر إليه الكثير من المرضى ، فهو الصبر. يعرف موظفو الاستقبال أنك مشغول ولا تريد الانتظار ، لكنهم سيقدرون لك الاحتفاظ بالشكاوى لنفسك. يقول رويز: "نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بابتسامة ، وعندما يكون المرضى وقحين ، فإن ذلك يجعل عملنا أكثر صعوبة". كما يقول ويلكوكس: "لا أمانع إذا تأخر المرضى ، لكن هذا يزعجني حقًا عندما يصبحون ملاحقين ويريدون أن يُرى على الفور".

16. تخلص من الطبيب إذا تأخر بشكل مزمن.
هناك احتمالات جيدة أن تضطر دائمًا إلى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يكون الطبيب مستعدًا لرؤيتك. ولكن إذا حدث ذلك في كل مرة تزورها ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر. يقول ويلكوكس: "إذا دخلت مبكرًا وما زلت تنتظر 30 دقيقة أو ساعة حتى يتم رؤيتك ، فسأبدأ في طرح بعض الأسئلة".


شاهد الفيديو: الدكتور محمد الفايد. تعرف على فوائد تناول السمك